冠婚葬祭大手・八田グループ（青森県）の公式Xアカウントが3月18日、【お詫び】を緊急投稿。
社名入りのトラックが猛スピードで煽り、ウィンカーなしのジグザグ追い越し、煙が出るほどの急ブレーキ、はみ出し運転を繰り返した危険行為がXで大拡散され、炎上したことを受けたものだ。
きっかけは青森のにんにく兼業農家のアカウントによる17日の投稿。動画付きで「チミこれはアウト」「仕事もう頼まない」と激しく非難。投稿は680万ビュー超え、リポスト2,300超と爆発的に広がり、「クルドカー並み」「800万円懸賞金かかってるレベル」とネット民から批判が殺到。
地元住民からも「看板背負って道交法違反とは信じられない」「今後一切依頼しない」と怒りの声が殺到した。
八田グループの謝罪文は「この度は大変ご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます」と定型ながら、運転手の特定と処分、再発防止策を明記。公式アカウントの過去投稿では地域密着の葬祭サービスをPRしていただけに、信頼失墜は深刻だ。
（文／二宮誠司）